Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei StilHaus Herren! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Einkauf in unserem Online-Shop. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop onesiegeschaft.com, betrieben von:

Durch Ihre Bestellung erkennen Sie diese AGB verbindlich an. Wir richten uns mit unserem Sortiment an modebewusste Herren, die Wert auf qualitativ hochwertige Outdoor- und Freizeitbekleidung legen.

2. Produkte und Dienstleistungen

2.1 Produktsortiment

Unser Sortiment umfasst hochwertige Herrenbekleidung mit Fokus auf Funktionalität und Stil:

• Fleecejacken & Pullover
• Hosen
• Jacken & Mäntel
• Jacken & Westen
• Pullover & Cardigans
• Schneeanzüge

2.2 Produktbeschreibungen und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, alle Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Farbdarstellungen können aufgrund technischer Gegebenheiten geringfügig abweichen. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen Alternativen an oder erstatten den Kaufpreis.

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Sie erhalten umgehend eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per separater E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

3.2 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig.

4.3 Versandkosten

Für den Versand berechnen wir:

• Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 50 € via EMS

5. Lieferung und Versand

5.1 Lieferzeiten

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Lieferzeiten betragen:

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand

5.2 Lieferbeschränkungen

Wir liefern in die meisten Länder, ausgenommen einige asiatische Länder und abgelegene Regionen. Bei Fragen zur Lieferfähigkeit in Ihr Land kontaktieren Sie uns bitte vor Bestellung.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Rückgabebedingungen

Für Rückgaben müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein
• Original-Etiketten müssen angebracht bleiben
• Originalverpackung sollte möglichst erhalten sein
• Rückgabeschein muss ausgefüllt beiliegen

6.3 Rückgabeprozess

So funktioniert die Rückgabe:

1. Senden Sie uns innerhalb der 15-tägigen Frist eine Rückgabeanfrage an [email protected]
2. Füllen Sie den Rückgabeschein aus
3. Bereiten Sie das Paket vor (Artikel in Originalverpackung, ausgefüllter Rückgabeschein, Kopie der Bestellbestätigung)
4. Versenden Sie das Paket an unsere Adresse: StilHaus Herren, Futterstraße 59, 15440 Erfurt, Deutschland

6.4 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Schneeanzüge – sofern die Hygienebarriere entfernt wurde
• Personalisiert oder maßgefertigte Artikel
• Artikel ohne Original-Etiketten
• Beschädigte oder getragene Ware

6.5 Kostentragung bei Rückgabe

Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.

7. Rückerstattungen

7.1 Zeitrahmen

Rückerstattungen werden wie folgt bearbeitet:

• Prüfung der Rücksendung: 3-5 Werktage nach Erhalt
• Gutschrift auf Ihrem Konto: zusätzlich 3-10 Werktage (abhängig von Ihrer Bank)

7.2 Rückerstattungsmethode

Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Versandkosten werden nur bei fehlerhaften Artikeln erstattet.

8. Umtausch

Für Umtausche gelten folgende Bedingungen:

• Gewünschte Alternative muss vorrätig sein
• Versandkosten für den Umtauschartikel übernehmen wir
• Bearbeitungszeit: 5-7 Werktage nach Erhalt der Rücksendung

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Haftungsbeschränkungen

10.1 Inhaltliches

Wir übernehmen keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

10.2 Technisches

Wir übernehmen keine Haftung für technische Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Wir behalten uns das Recht vor, den Shop zeitweise wegen Wartungsarbeiten zu schließen.

11. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Vertragsabwicklung notwendig.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Erfurt, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

12.3 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

12.4 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13. Kontakt